POLÍTICA DE PAGAMENTOS
A Oxigênio Games disponibiliza diferentes formas de pagamento para oferecer praticidade, segurança e flexibilidade aos seus clientes durante o processo de compra em nosso site.
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FORMAS DE PAGAMENTO
Os pagamentos são processados por meio da plataforma de pagamentos Mercado Pago, responsável pela intermediação e processamento das transações realizadas no site.
Entre as formas de pagamento disponíveis no momento da finalização da compra (checkout), podem estar incluídas:
• cartão de crédito
• PIX
• boleto bancário
• outras modalidades disponibilizadas pela plataforma de pagamento
As opções disponíveis poderão variar conforme as condições oferecidas pelo sistema de pagamento no momento da compra.
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PAGAMENTOS COM CARTÃO DE CRÉDITO
Compras realizadas com cartão de crédito poderão ser parceladas conforme as condições apresentadas no momento da finalização da compra. O número de parcelas disponíveis poderá variar de acordo com o valor do pedido e as condições da plataforma de pagamento.
A aprovação da transação está sujeita à análise e validação da operadora do cartão e aos sistemas de segurança e prevenção a fraudes utilizados pela plataforma de pagamento.
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PAGAMENTOS VIA PIX
Ao selecionar o pagamento via PIX, será gerado um código para pagamento imediato. Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira e pela plataforma de pagamento, o pedido será processado normalmente.
Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo indicado no momento da compra, o pedido poderá ser automaticamente cancelado.
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PAGAMENTO VIA BOLETO BANCÁRIO
Quando disponível, o pagamento por boleto bancário deverá ser realizado até a data de vencimento indicada no próprio boleto. A confirmação do pagamento pode levar até alguns dias úteis, conforme o processamento da instituição financeira.
Pedidos cujo boleto não seja pago dentro do prazo poderão ser automaticamente cancelados.
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CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO
Após a confirmação do pagamento pela plataforma de pagamento, o pedido será encaminhado para separação, preparação e posterior envio conforme os prazos informados no site.
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SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES
Todas as transações realizadas no site da Oxigênio Games são processadas por meio da plataforma de pagamentos Mercado Pago, que utiliza tecnologias de criptografia e sistemas de segurança para proteção das informações financeiras e prevenção a fraudes.
A Oxigênio Games não tem acesso direto aos dados completos de pagamento informados pelo cliente, sendo essas informações processadas diretamente pela plataforma de pagamento.
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CANCELAMENTO DE PEDIDOS
A Oxigênio Games reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de:
• inconsistência de dados informados pelo cliente
• suspeita de fraude ou uso indevido do meio de pagamento
• não confirmação do pagamento dentro do prazo estabelecido
• indisponibilidade do produto após a realização da compra
Caso ocorra o cancelamento de um pedido após a confirmação do pagamento, o valor pago será restituído ao cliente conforme as regras e prazos estabelecidos pela plataforma de pagamento utilizada na transação.
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DISPOSIÇÕES FINAIS
A Oxigênio Games poderá atualizar esta Política de Pagamentos sempre que necessário para refletir alterações nas formas de pagamento disponíveis ou melhorias em seus processos de venda.